涪陵区

4月9日，涪陵区委书记王志杰到区群众来访接待中心公开接访群众，倾听龙潭镇民主村居民反映生活用水缺乏和城区居民反映停车难和消防通道堵塞等问题，召集相关单位现场办公，研究制定化解方案。王志杰强调，居民饮水问题是事关老百姓生产和生活的重大民生实事，各相关单位要积极主动作为，尽快实施农村供水“一改三提”项目，全面实现供水规模化，保障居民生产和生活正常用水，同时也要举一反三，统筹保障好全区居民饮用水安全。要深入开展城市微更新，充分利用小区空余场地，合理利用附近闲置国有土地，将居民停车问题纳入该片区整体规划，同时，要强化联合执法，为小区业主打通“生命通道”，消除安全隐患，为居民创造良好生活环境。

巫山县

4月16日，巫山县委书记曹邦兴到县群众来访接待中心接待来访群众，认真听取群众诉求，与属地及相关部门负责人现场研究解决办法，督促相关单位依法依规加快解决。曹邦兴强调，一要抓细抓好各项工作，着力推动更高水平的平安巫山建设；二要坚持党建统领基层智治，着力推动“问题清单”转化为“成效清单”；三要紧盯重点矛盾纠纷排查，深化“枫桥经验”巫山实践；四要强化自身建设，打造一支可靠、得力、有效的“公检法司＋信访”干部队伍，做到对党忠诚、对事业忠心。

秀山县

4月29日，秀山县委书记马文森到县群众来访接待中心公开接访，针对来访群众提出的问题，现场与相关部门、属地街道负责人研究，明确责任主体和解决时限，并逐一交办。同时，耐心向群众宣传政策法规，通过摆事实、谈法理、讲政策，积极引导群众依法信访，推动信访矛盾及时解决。马文森强调，群众反映的事项关乎切身利益，关乎社会和谐稳定，相关责任部门必须密切配合，本着对群众高度负责的态度，换位思考、实事求是、依法依规、及时妥善解决群众急难愁盼问题，全力保障群众合法权益。

黔江区

4月23日，黔江区委副书记、区长周恩海在区群众来访接待中心公开接访群众，认真倾听群众反映城区一道路狭窄，路面破损严重，出行不通畅，影响城区周边休闲旅游发展等问题。周恩海分条梳理记录，不时与群众和相关部门负责同志交流，提出解决方案，并明确工作要求。周恩海指出，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实《信访工作条例》，以“路线图”“导引图”为指引，全面推进信访工作法治化。要强化大局意识，切实抓好信访问题源头治理，举一反三做好同类问题排查，扎实开展领导干部下访接访，及时就地解决群众急难愁盼问题。

巫溪县

4月23日，巫溪县委副书记、县长王中到巫溪县城厢镇下访群众，了解到城厢镇五新村道路沿河路段易受山洪影响，路基路坎时有垮塌，5.6公里泥结碎石路凹凸不平，影响产业发展和群众安全出行，王中现场组织属地镇村、县级有关部门研究解决。王中要求，有关部门要进一步健全道路养护常态长效机制，准确摸排全县农村道路损毁情况，会同属地乡镇做好整修维护工作，打造乡村发展安全路、振兴路、幸福路。各级领导干部要认真落实“四下基层”优良传统，持续深入开展“接访在基层、一线解民难”活动，实打实解决群众急难愁盼问题。

涪陵区、巫山县、秀山县、黔江区、巫溪县信访办　供稿