为深化锻造高素质信访干部队伍，加快打造红岩先锋变革型组织，区信访办以打造“服务型”党组织为切入点，以开展信访干部队伍心理健康关爱行动为着力点，试点打造“党建引领·心理护航”新模式，“三聚力三突破”塑体系、优服务、强阵地，全面激发信访干部队伍创新创造活力。

聚力发挥党建引领效能，在服务体系上改革突破

积极践行“围绕中心、建设队伍、服务群众”理念，坚持以党建为统领、以强基为核心，会同重庆西心集团构建起政企紧密联动的联建共建共同体，建立党组负总责、支部具体抓的服务机制，成立心理服务专家小组，深入干部群体收集梳理问题和建议10余条，探索打造“党建引领·心理护航”党建品牌，初步覆盖党员干部40余名。

聚力实施“心理护航”工程，在人文关怀上改革突破

以信访干部队伍身心健康发展为试点目标，结合信访工作特点，由专业心理咨询师组织沙盘游戏、心理卡牌、绘画解读等灵活多样、内容丰富的心理趣味活动，开展心理健康知识宣传、个案咨询等分类专题心理健康服务，“个性化”“一对一”服务近10人次。

聚力激发干部发展活力，在阵地建设上改革突破

按照“外强阵地，内建队伍”的工作思路，有针对性地制定信访干部队伍心理健康服务工作方案，进一步推动“安心驿站”专业化、规范化建设，高标准配置心理测评软件、心理类图书资源等专业设施设备，实行心理档案建设、心理危机预警等全方位心理健康服务，全面激发干部人文活力、释放发展动能。

办党组相关负责人表示，接下来，区信访办将以心理服务为抓手，以保障干群身心健康为目标，持续深化“党建引领·心理护航”党建品牌建设，依托社区矛盾纠纷调解室、“心理驿站”等场所，将心理服务体系建设拓展到基层、延伸到群众，不断提升参与社会心理服务能力和水平，筑牢社会稳定的心理防线。