5月11日，重庆市启动《信访工作条例》（以下简称《条例》）实施一周年集中宣传活动。

当日下午，市信访办联合江北区信访办在江北区石马河街道南桥寺社区开展活动。活动现场，设立咨询台，摆放宣传展板，工作人员现场发放宣传资料并解答群众有关问题，特别是就依法逐级走访、网上信访、人民建议征集和投诉监督等内容，为群众答疑解惑，引导群众依法文明理性有序反映情况表达诉求，全方位、多角度宣传解读《条例》，进一步提升了广大群众对《条例》的知晓率和普及率。

活动中，现场答疑解惑100余人，发放宣传资料1000余册，赠送环保宣传布袋1000余个，为促进办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法营造了良好环境氛围。

宣传活动结束后，市信访办还到石马河街道调研指导了“李代表”聊天室、“石马和谐”议事堂、书记坐班接访等基层源头治理相关工作。

据悉，集中宣传活动期间，全市各级各部门通过开展学习培训、发放宣传资料、现场答疑解惑等线上线下方式，推进《条例》宣传宣讲进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，进一步推动《条例》在重庆落地落实，营造学《条例》、知《条例》、用《条例》的良好氛围。