编者按：

日前，重庆市启动《信访工作条例》（以下简称《条例》）实施一周年集中宣传活动，各级各部门通过线上线下方式，全方位、多角度宣传解读《条例》，进一步提升广大群众对《条例》的知晓率和普及率，推动《条例》落地落实。“重庆信访”将陆续推出相关信息，展示全市开展集中宣传活动动态。

【两江新区】

5月9日，两江新区党工委政法委（信访办）联合新区教育局举行《条例》实施一周年主题宣讲活动，邀请市信访办督查专员郑宇到场宣讲。新区从事信访工作的190余干部参加。

郑宇以“全面贯彻落实《信访工作条例》　扎实做好新时期群众来访接待工作”为题，全面解读了信访怎么看、工作怎么干、来访怎么接等方面的内容，并就正确看待信访工作、“五位一体”机制以及接待群众时需弄清信访目的、明确解决途径、知道信访责任等问题进行了深刻阐述。同时，还结合信访案例，围绕接访群众过程中如何讲究方法、注意语言、强化效果、区分情况等作了经验分享。

《条例》实施以来，新区各级各部门坚持把学习宣传贯彻《条例》作为重要抓手，落实信访工作责任，深入推进房地产、金融风险等领域信访工作，持续推进学习宣传贯彻《条例》走深走实，切实提升了以法治思维和法治方式预防和化解信访问题的能力水平，忠诚履行了为民解难、为党分忧的政治责任。

【南川区】

5月9日，南川区信访办联合区委政法委、区法院、区土地房屋征收中心等部门在鼓楼广场开展《条例》实施一周年集中宣传活动，现场向群众宣传《条例》并答疑解惑，引导群众深入了解《条例》内容，强化法治思维。

《条例》实施以来，全区组织45个部门、34个乡镇（街道）召开《条例》专题动员部署会、线下宣传学习等，并推动《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。

同时，还研究制定信访工作“七项责任”和“六包”机制、信访事项防范处置工作办法等有关文件，领导干部带头包案化解信访“钉子案”“骨头案”，并通过沙盘推演、多岗锻炼、一线接访、带案下访、技能比武等方式，不断提高信访干部能力素养，推动信访工作迈上新台阶。

【涪陵区】

5月11日，涪陵区信访办组织全区各乡镇（街道）、村（社区）在辖区人流聚集地采取多种形式开展《条例》实施一周年集中宣传活动。活动通过张贴宣传海报、悬挂横幅、发放宣传资料、现场答疑等形式，就群众最关心的信访事项受理、信访工作程序等问题进行耐心细致讲解，全方位、多角度向群众解读《条例》。青羊镇、崇义街道秋月门社区等利用干部职工大会开展《条例》专题讲解，通过重点解读和探讨等方式开展业务交流培训，提升干部能力水平，提高信访事项办理质效。

《条例》实施一年来，涪陵区持续推进学习宣传贯彻《条例》走深走实，区委、区政府主要领导带头全面开展领导干部接访下访工作，强化基层信访工作联席会议实体化运行，常态化开展领导包案推动化解疑难复杂信访问题，不断提升以法治思维和法治方式预防和化解信访问题的能力水平，为开创新时代新征程新重庆涪陵信访工作新局面凝心聚力。

【渝中区】

5月11日，渝中区11个街道同步开展《条例》实施一周年集中宣传活动。区信访办联合七星岗街道在城墙公园，通过布置横幅展板、发放宣传资料、现场接访答疑等方式，全方位、多角度对《条例》进行宣传，现场接访群众30余人次，发放宣传资料等2000余册，并邀请法律顾问为群众提供了法律咨询服务，进一步营造了良好氛围。

渝中区将以此次活动为契机，常态长效学习好、贯彻好《条例》，大力营造学《条例》、用《条例》、守《条例》的浓厚氛围，巩固好办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，奋力开创信访工作高质量发展新局面。

【南岸区】

5月11日，南岸区信访办联合相关部门在全区开展《条例》实施一周年集中宣传活动。活动现场，工作人员发放宣传资料并为群众答疑解惑，引导群众依法理性文明有序表达诉求，营造办事依法、遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法的良好法治环境，进一步提升了广大群众对《条例》的知晓率和普及率。全区29个部门、15个镇街将持续开展活动，营造学《条例》、用《条例》浓厚氛围。

根据两江政法、南川发布、涪陵区融媒体平台、渝中普法、掌新南岸相关信息修改