2023年，是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是新时代新征程全面建设社会主义现代化新重庆的起步之年，是深入贯彻落实《信访工作条例》和“十四五”时期信访工作发展规划的关键之年。2月23日，重庆市召开全市加强基层治理推动平安重庆建设大会暨市委政法工作会议，会议强调，新时代新征程全面建设社会主义现代化新重庆，要把平安重庆建设作为“一把手”工程，推动全市各级各部门“一把手”亲自抓、负起责，更好统筹发展和安全，深入推进更高水平的平安重庆建设。

各区县“一把手”迅速行动，切实加大对平安建设工作的部署推动。信访工作是平安重庆建设的关键一环，“一把手”对信访工作也提出明确要求。

高新区

2月25日、3月2日，高新区分别召开会议，认真落实全市加强基层治理推动平安重庆建设大会暨市委政法工作会议精神。市政府副市长，西部（重庆）科学城党工委书记，高新区党工委书记张安疆作出安排部署，要求各级各部门坚决维护政治安全，切实防范安全风险，全面提升做好平安稳定工作的能力和本领。会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，着力防范化解社会矛盾纠纷，扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动，集中开展矛盾纠纷“大排查大起底大化解”专项行动，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化拓展“老杨群工”党建引领基层治理机制，不断提升社会治理效能，奋力开创新时代信访工作高质量发展新局面。

合川区

2月24日、3月6日，合川区分别召开会议，区委书记郑立伟强调，要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于建设更高水平的平安中国的重要论述，全面贯彻落实《信访工作条例》，筑牢信访工作政治责任；坚持源头治理，深入开展矛盾纠纷“大排查大起底大化解”专项行动，深化新时代“枫桥经验”合川实践，服务改革发展稳定大局；坚持稳进增效、改革求变、惠民有感，健全权责清晰的信访工作机制体系，不断提高信访工作的能力和水平，努力交出高分“报表”。

全区成立以区委常委、政法委书记和区政府副区长、区公安局长为“双组长”，区委政法委、区公安局、区信访办等相关单位组成的群众信访问题清单工作专班，对标“七张报表”“八张问题清单”涉信访工作指标任务，逐项梳理本级问题数据，明确区级目标，逐一细化工作措施、责任单位，建立“目标责任化、推进体系化、过程精细化、管理清单化”工作模式，力争信访工作在“赛马比拼”中取得好成绩。

垫江县

3月7日、3月14日，垫江县分别召开会议，县委书记毛平对平安垫江建设工作进行安排部署。毛平指出，信访工作作为平安建设工作中的重要环节，要专门部署，细化工作措施，量化具体目标，交出信访工作高分报表。毛平强调，各级各部门要着力构建党建统领的“大平安”工作体系，牢固树立大抓平安、抓大平安的理念，着力打造齐抓共管、全社会共建共治共享的工作格局。要充分分析当前形势，深化除险清患，明确属事属地化解责任，将信访工作纳入“五个机制”“七张报表”“八张问题清单”统筹计划，高位推动，聚焦重点领域，梳理信访问题清单，集中攻坚，全力化解。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展矛盾纠纷“大排查大起底大化解”专项行动和领导干部大走访大接访工作，常态开展“治理重复信访、化解信访积案”，攻坚化解疑难信访问题，提升初信初访办理质效。要健全信访工作“四梁八柱”，建立晾晒机制，不断夯实平安垫江建设基层基础。

巫溪县

3月7日，巫溪县召开会议，县委、县政府认真贯彻落实平安重庆建设“一把手”工程，把脉信访工作、问诊群众难题、操刀化解矛盾、保障信访基础，推动除险清患取得实效。一是高位推动信访工作。县委、县政府始终把信访工作摆在重要突出位置，县委书记李卫东、县长王中先后到县信访办调研，研究解决工作中存在的突出问题。坚持“四会”研究信访工作机制，县委常委会会议、县委书记办公会、县政府常务会议、县长办公会等，定期研究信访工作，处理疑难突出信访问题。二是全力加强源头治理。大力弘扬“四下基层”做法，在全县部署开展“接访在基层、一线解民难”活动，将接访阵地前移到街道社区、村社院落，以面对面、现场办公等方式，及时解决群众急难愁盼问题。党政主要领导每月至少阅批重点信访事项5件，坚持每日必问、有信必阅、阅之必批、每批必复，推动解决群众初次信访，预防化解重复信访；亲自推进信访问题源头治理三年攻坚行动，带头开展干部下访、公开接访、网格走访、全市视频调度等，解决群众关心的热点难点问题。三是引领化解突出矛盾。推动落实县级领导包案制度，建立县—部门—乡镇（街道）—村（社区）四级群众信访问题清单，实施全过程全链条全方法精准闭环管理，研究处理疑难信访问题和重大矛盾，把群众信访“问题清单”转化为“满意账单”。四是夯实信访基层基础。推动“三级书记”抓信访，健全县乡村三级信访工作网络，夯实社会治理基础，推动信访工作迭代升级。落实信访工作“四方责任”，强化“两办三中心”职能职责，从人财物等方面保障信访工作有序高效开展。

酉阳县

3月16日，酉阳县召开会议，传达贯彻全市加强基层治理推动平安重庆建设大会暨市委政法工作会议精神。县委书记祁美文要求，全县各级各部门要深入学习贯彻党的二十大精神和全国两会精神，认真落实市委加强基层治理推动平安重庆建设大会精神，努力实现维稳保平安向法治创平安、面上静态平安向本质动态平安、一时一域平安向全域全程平安的根本性转变，全力做好信访稳定等工作，打造更高水平平安酉阳，以高效能治理护航现代化新酉阳建设。一要强化为民思想。坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民政府为人民，聚焦“贯彻二十大、落实新条例、开创新局面”主线，扎实做好信访工作，依法依规推动问题化解，全力维护群众合法权益。二要全面摸清情况。健全矛盾纠纷排查化解机制，坚持发现在早、防范在先、处置在小，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，切实维护全县社会和谐稳定。三要创新措施方法。聚焦信访稳定、安全生产、网络舆情等重点领域，加强和改进基层党的建设，纵深推进“一把手”工程，持续深化网格化管理，不断提高整体智治水平，确保人民群众的幸福感、获得感、安全感不断提升。

高新区、合川区、垫江县、巫溪县、酉阳县信访办　供稿