为深入学习贯彻党的二十大精神、认真落实《信访工作条例》，近日，巫溪县县—乡—村三级联动，先后在广场街道、社区网格开展“领导干部接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层”的“四下基层”活动，深入基层一线汇民情、集民智、解民怨、纾民困。

活动现场，县委、县政府组织公安、信访、社保、医疗、规划、环保、住房、城管、民政、司法等部门，设置领导接访、行业接待岗位6个，现场接待群众371人次，接受建议咨询284件次，发放《重庆市信访法治宣传手册》等资料5300余份，并建立“接访在基层”专项台账，逐一登记交办。对诉求简单、事实清楚、责任明确的，现场解释答复；对需要调查或协调处理的问题，明确时间节点，交办责任单位，限期答复处理，并通过电话问询、入户走访等方式跟踪掌握情况。

今年以来，巫溪县积极探索建立社会治理新模式，县委、县政府先后3次召开专题会议，明确要求全县各级各部门领导干部要主动下沉一线、深入基层开展接访下访工作，在一线发现问题，在一线解决矛盾。党政主要负责同志带头示范，亲自谋划、亲自部署，围绕信访矛盾突出的重点领域、重点区域、重点问题，统筹13个重点行业部门、32个乡镇（街道）、126个网格，全动员、全覆盖持续开展“接访在基层、一线解民难”活动。

全县市管领导干部深入基层一线接访约访群众，仔细听、耐心问、认真记，逐一回应群众关心关注的社会民生、经济发展、劳动社保、城乡建设、农业农村等领域热点难点问题。各级领导干部走街串巷、上门入户，到百姓家中、田间地头接访群众、宣讲政策，现场办公解决群众急难愁盼问题，将信访接待、政策宣传平台前移到老百姓家门口，变群众上访为干部下访，进一步畅通了群众诉求渠道。全县领导干部接访下访群众644批次、886人次。

巫溪县信访办供稿