12月26日，市信访办召开党组（扩大）会议，传达学习市委六届二次全会。办党组书记、主任钱永培主持会议并讲话。全办正处级以上领导干部参加会议。

会议认为，市委六届二次全会政治站位高、主题鲜明、总揽全局、思想深邃、内容丰富。全会审议通过的《中共重庆市委关于深入学习贯彻党的二十大精神 坚决拥护“两个确立” 坚决做到“两个维护” 在新时代新征程全面建设社会主义现代化新重庆的决定》对深入贯彻党的二十大精神，在新时代新征程全面建设社会主义现代化新重庆指明了方向、提供了方法路径。

会议要求，全市信访系统要认真学习贯彻市委六届二次全会精神，对标党中央决策部署和市委工作要求，超前系统谋划，采取有效措施，着力“定向、定位、创特色”，推动全市信访工作高质量发展，营造安全稳定社会环境，助力全面建设社会主义现代化新重庆。一要树牢“人民信访为人民”的工作理念。畅通和规范群众诉求渠道，加强人民建议征集工作，充分发挥信访工作党和政府密切联系群众的桥梁、纽带作用，推动保障和改善民生，及时解决群众“急难愁盼”问题。二要全力当好党委政府的参谋助手。加强现代科技应用，运用信访大数据，加强信访形势分析研判，提出针对性工作建议，及时反映社情民意，为党委、政府科学民主决策提供重要参考。三要加强信访突出问题防范化解。坚持加大对重点领域矛盾风险研究，完善源头治理矛盾机制，专班化解，闭环管理，防止出现区域性、系统性、行业性稳定风险。四要完善社会治理体系。要按照党的二十大部署，加强和改进人民信访工作，强化依法治理；要大力发展网上信访，健全智能便捷、“入网可达、一网通办”的网上信访平台，更好服务群众；在基层打造“一站式”解纷平台，全力提升信访工作维护群众合法权益、维护国家安全和社会稳定能力。五要加强信访矛盾源头治理。将着力点放在源头预防和前端化解上，全面落实重大决策社会稳定风险评估制度，加强矛盾纠纷排查化解，把风险隐患化解在早和小。六要系统谋划信访工作体系和机制建设。要按照市委六届二次全会部署的创新五种思维、创新五种工作方法、建立五项机制的要求，系统谋划推进信访工作制度改革，奋力书写新时代信访工作高质量发展新篇章。