10月25日，市信访办党组召开理论学习中心组学习会，专题学习党的二十大精神。办党组书记、主任钱永培主持会议并讲话，班子成员作学习交流发言，各处室负责人列席会议。

会议认为，党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。习近平总书记在党的二十大上所作的报告，全面总结了过去五年的工作和新时代十年的伟大变革，系统阐释了新时代坚持和发展中国特色社会主义的一系列重大理论和实践问题，进一步明确了未来一个时期党和国家事业发展的大政方针和行动纲领。党的二十届一中全会选举产生新一届中央领导集体，充分体现了全党意志、凝聚了全党共识、反映了人民期待，充分证明了习近平总书记是众望所归、当之无愧的党的核心、人民领袖、军队统帅，全党全国各族人民坚决拥护。党的二十大通过《中国共产党章程（修正案）》，充分体现了马克思主义中国化时代化的新成果、充分体现了坚定历史自信、增强历史主动的新要求，充分体现了新时代坚持和发展中国特色社会主义的新举措，充分体现了坚持党的全面领导、推进党的建设的新经验。

会议强调，一是要进一步提高政治站位，学深悟透全面准确把握党的二十大精神。办领导成员和各处室负责人要带头加强学习，学深一层，悟得更透；各支部要组织支部全体党员干部深入学习；机关党委要加强指导，推动全办上下迅速掀起学习宣传贯彻热潮，推动全办干部职工进一步深刻领悟“两个确立”的决定性意义，更加自觉维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位，更加自觉地维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二是要进一步牢记政治责任，奋力开创新时代信访工作新局面。要把学习贯彻党的二十大精神同学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想相结合，始终牢记信访工作为民解难、为党分忧的政治责任，科学谋划推进新时代信访工作。要着眼实现信访工作现代化同党和国家发展大局同向发力、同频共振，积极推动构建科学完备的工作格局、责任体系、制度体系。要积极完善信访智能工作平台，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，正确处理新形势下的人民内部矛盾。要积极完善矛盾预防化解机制，着力解决群众急难愁盼问题，源头防范信访矛盾风险。要坚定不移全面从严治党，全面提高机关党建质量，加强信访干部队伍建设，为信访工作高质量发展提供坚实力量保障。三是要进一步强化政治担当，圆满完成全年各项工作任务。要继续以“时时放心不下、事事紧抓不放”的责任感，积极担当作为，全力抓好年末岁尾工作，巩固提升全市信访工作良好态势，确保全市社会大局持续稳定，圆满收官全年工作。