4月22日，市信访办召开优秀年轻干部顶岗实训工作座谈会，办党组书记、主任钱永培与市委组织部选派到我办顶岗实训的3名优秀年轻干部集中谈话，办党组成员、副主任徐彬主持会议，综合秘书处、接访处相关同志参加会议。

钱永培指出，习近平总书记高度重视年轻干部的教育培养，每年抽出时间亲自出席中央党校中青年干部开班仪式并作重要讲话，每次讲话都极具理论性、指导性和针对性。市委高度重视年轻干部培养，市委组织部专门就进一步加强年轻干部管理提出具体措施，在全市范围内实施百名优秀年轻干部顶岗实训计划，是深入贯彻中央和市委精神的重要举措。3名同志作为第一批顶岗实训干部，充分证明个人的能力和工作得到了组织和领导的认可，都是非常优秀的人才，一定要珍惜机会，再接再厉，磨砺本领。

一要进一步加强政治理论学习，不断强化“政治三力”。认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，学懂弄通做实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想；加强党史学习教育，了解百年来党的发展历程、辉煌成就和宝贵经验，进一步坚定理想信念，提高理论素养，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”，拥护“两个确立”，做到“两个维护”。

二要坚持人民至上，坚守人民情怀。站稳群众立场，强化宗旨意识，坚持换位思考，认真落实习近平总书记“三到位一处理”工作要求，及时就地解决群众合理合法诉求；当好桥梁纽带，充分发挥信访工作“晴雨表”和“连心桥”作用；加强统筹协调、督办指导，坚持用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

三要始终保持积极进取的状态，不断提高为民服务的能力水平。始终保持积极进取的工作状态，树立正向思维，把问题困难当成最好的历练；磨炼坚韧不拔的意志品格，树立“没有解决不了的困难与问题”“不达目的誓不罢休”的坚韧意志；树立“在研究状态下工作”的理念，善于在工作中寻找规律、总结方法、提炼成效，形成一套行之有效的工作方法。

市信访办党组高度重视优秀年轻干部顶岗实训工作，到岗前，办党组会议专题研究，明确培养思路、岗位安排和目标任务。到岗后，首先安排到一线接访窗口，直接与老百姓打交道，学习群众工作方法、锻炼群众工作本领、提升群众工作能力、增进与群众的感情。同时，安排信访专项督查工作，帮助其开拓视野。后期，还将根据干部个人能力和意愿进行多岗位学习锻炼，确保3名同志在有限时间内得到最大的锻炼。