为全力做好疫情防控工作，保护您和家人的健康安全，重庆市信访办倡议：

一、加强自我防范，尽量减少出行、聚集和接触风险，如需反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，建议首选网上信访渠道。网上信访较走访方式更加便捷、高效、安全，您可以通过网络查询、跟踪、评价办理结果。

网上信访反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的方式：

（一）登录重庆市信访办公室门户网站http://xfb.cq.gov.cn，点击“网上投诉”或“人民建议”进入。

（二）关注“重庆信访”微信公众号，点击“网上信访”或“建议征集”进入。

（三）在任意安卓或苹果应用市场下载“重庆市政府”渝快办APP，点开下方“互动”栏目，进入“网上投诉”进行网上信访，或电脑登录重庆市人民政府门户网站，点开“互动交流”栏目，点击“网上信访”进入。

信访事项查询等其他服务事项，请在重庆市信访办公室门户网站上按照指引操作。

二、您也可以通过写信的方式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。请将信件邮寄至重庆市渝中区人民路214号市信访办收，邮编400015。

三、如确需通过走访反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的，请尽量就近向当地信访部门提出。到信访接待场所走访，请严格遵守疫情防控规定，服从信访接待场所工作人员的引导和安排，主动佩戴口罩，出示“渝康码”、“行程码”，接受体温检测，保持安全社交距离。

疫情防控是我们共同的责任，感谢您对重庆信访工作的理解和支持！