【区县动态】整合平台联合办公，及时有效化解纠纷，重庆永川让群众只进一扇门，解决烦心事
只进一扇门
解决烦心事
为更好满足群众解决矛盾纠纷需要，及时有效化解各类矛盾纠纷，不断提升基层社会治理水平，经区委区政府研究决定，于2021年9月8日正式启用永川区社会矛盾纠纷联合调处中心。
中心建筑共两层，总面积约5243平方米，分别为一楼：受理接待区、调解业务区、综合办公区、指挥调度区；二楼：诉讼服务区、综合办公区、调解业务区。
相关负责人表示，永川区社会矛盾纠纷联合调处中心设置了1个咨询服务台和6个无差别受理窗口，群众只需在任意一个窗口反映问题，窗口工作人员受理后通过统一信息系统分派、交办、流转到入驻调委会和职能部门，避免让群众盲目跑、多地跑、重复跑。同时还建立了轮驻、随驻机制，根据群众反映诉求情况调度有关涉事单位联合接访、联合办公，共同解决突出问题，让群众只进一扇门，解决烦心事。
七个功能平台
①区信访稳定联合调度中心（人民群众来访接待中心）。主要业务职能：负责群众来信来访的接待、登记、分类处理及分析汇总，牵头处理重大突发信访事项等。
②区人民法院诉调对接中心。主要业务职能：对调解成功的案件进行司法确认；对调解处理不成功矛盾纠纷，引导当事人起诉，依法立案审理；指导各调委会妥善处理重大矛盾纠纷，提供法律咨询和诉讼服务。
③区公共法律服务中心。主要业务职能：为群众提供法律咨询、法律援助、公证服务、司法鉴定等公共法律服务业务，指导律师参与人民调解工作，开展法律普及教育等工作。
④区行政争议解决中心。主要业务职能：调解、化解涉及行政处罚、行政确认、行政审批、行政赔偿、行政补偿、行政协议、行政给付等行政行为导致的行政争议。
⑤区劳动维权服务中心。主要业务职能：受理解决劳动争议，对有关劳动争议进行调解和仲裁，配合做好农民工工资清欠和群体稳定工作。
⑥区重点遗留问题处置中心。主要业务职能：负责挂单的重点遗留问题化解处置工作，对接参与重大矛盾纠纷的研判和处置工作。
⑦区综治中心联动指挥大厅（区市域社会治理可视化调度平台）。主要业务职能：负责全区社会治理要素联通共享等。
区民营企业纠纷人民调解委员会
区建筑行业纠纷人民调解委员会
区物业纠纷人民调解委员会
区劳动争议人民调解委员会
区交通事故人民调解委员会
区医疗纠纷人民调解委员会
区消费纠纷人民调解委员会
区生态环境领域人民调解委员会
区行政争议人民调解委员会
区金融行业纠纷人民调解委员会
“一窗”即1个咨询服务台和6个无差别受理窗口。主要负责引导群众取号、等候、填表，群众咨询，事件录入等。
“两庭”即民商事审判庭和劳动人事争议仲裁庭。
“两站”即警务综合服务站和心理疏导服务站。
“多室”，根据工作需要设置若干辅助调解功能室，包括区领导接访室（视频接访室、远程调解室）、12309检察工作室、行政复议听证室、律师工作室、乡贤评理室、社会稳定风险评估指导室、网格之家、未成年人综合保护工作室等业务功能室。
周一至周五（法定节假日除外）
上午9：00 - 12:00
下午14：00 - 17:30