为积极助力新冠肺炎疫情防控，也为方便信访群众反映诉求，保护大家的身体健康，重庆市信访办倡议广大信访群众：

一、尽量减少出行，减少聚集和接触风险，反映诉求或提出建议，首选网上信访渠道。网上信访较走访方式更加便捷、高效，并可以通过网络查询、跟踪、评价办理结果。

1.登录重庆市信访办公众信息网http://xfb.cq.gov.cn，点击“网上信访”后进入“网上投诉”进行网上信访。

2.关注“重庆信访”微信公众号，点击“网上信访”进行网上信访。

3.在任意安卓或苹果应用市场下载“重庆市政府”渝快办APP，点击下方“互动”栏目，进入“网上投诉”进行网上信访。

4.来信信访：请邮寄至重庆市渝中区人民路214号市信访办收，邮编400015。

如有建议征集或信访事项查询等其它服务事项，请在“重庆信访公众信息网”上按照指引操作。

二、如确实需通过走访反映问题的，请尽量就近向当地信访部门反映。到信访接待场所走访，请严格遵守疫情防控相关规定，服从信访接待场所工作人员引导和安排，主动出示“渝康码”，做好检测体温、佩戴口罩、保持距离等防护措施。根据疫情防控有关要求，凡“渝康码”显示为“红码”“黄码”人员，体温异常人员，不得进入接待场所。

疫情防控是我们共同的责任，感谢您对重庆信访工作的支持和理解！