群众利益无小事

各区县领导干部带头接访下访

努力把矛盾问题化解在基层

切实解决群众解难愁盼

合川区

6月7日，合川区委书记李应兰到区群众来访接待中心公开接待来访群众，面对面倾听群众心声，积极协调推动解决群众反映的问题。针对南津街街道花园社区居民反映征地农转非养老保险以及青苗补偿费的问题，李应兰会同区住房城乡建委、区交通局、南津街街道等单位主要负责人现场研究制定解决方法，督促南津街街道认真做好政策解释和思想疏导等工作。李应兰强调，全区各级各部门要勇于担当，主动履职，按照不欠法律账、不欠政策账、不欠工作账、不欠经济账、不欠感情账的“五不欠”原则，妥善处理群众合理诉求，维护社会和谐稳定。

荣昌区

6月10日，荣昌区委书记卢红在群众接待室接待来访群众。针对昌州街道某小区部分业主来访反映荣峰河荣升桥下安装闸堰，导致河流水位升高，水流落差增大导致噪音，严重影响周围住户的日常生活问题。卢红当即责成区水利局制定措施，立行立改，尽快解决群众生活困扰。卢红强调，党员干部特别是领导干部要始终把维护人民群众利益放在第一位，提高为民服务情怀，着力解决群众急难愁盼，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。要扎实开展矛盾纠纷专项排查，深入推进“治重化积”专项工作，落实多元化解机制，确保信访矛盾风险可控可防。要深入推进领导干部接访下访群众工作，把更多精力放到基层、放在解决群众诉求上来，切实提高群众见面率、矛盾化解率，最大限度地把信访矛盾化解在源头属地。

渝中区

6月9日，渝中区委副书记、区长左永祥到区人民群众来访接待中心公开接访群众，针对群众反映其父在渝中某工地工作时突发脑溢血昏迷，因其家庭经济困难无力支付医药费，请求提供援助的诉求，左永祥细心问候其父身体恢复情况，并现场了解事件具体情况及协调处置情况。左永祥表示，要坚持以人民为中心，切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感，落实好领导干部接访下访工作和领导包案化解信访事项，积极帮助群众解决实际困难，及时化解矛盾，对困难群众及时进行帮扶救助，要从个案中汲取教训、总结经验，做好源头预防和处置化解各项工作，切实把隐患消灭在萌芽状态。

永川区

6月10日，永川区人大常委会主任王志飞到区人民群众接待中心公开接访。针对中山路办事处村民反映旧房整改专项补助款未收到的问题，王志飞现场联系中山路街道办事处进行调查核实，了解到信访群众反映的旧房整治指标是2020年的指标，需到2021年底前才能支付完成后，当即向群众解释了旧房整治项目的规定和资金使用流程，同时要求区住建委和中山路街道办事处要密切关注资金动向，及时兑付补助款项。经解释沟通，信访群众表示理解。王志飞强调，各镇街部门要进一步压实工作责任，创新工作举措，千方百计解决群众合理诉求，耐心细致做好群众疏导解释工作，切实维护群众合法权益。

合川区、荣昌区、渝中区、永川区信访办  供稿