5月27日，市信访办召开党组（扩大）会议，传达学习“治理重复信访、化解信访积案”经验交流暨工作推进会议精神，安排部署贯彻落实工作。市信访办党组书记、主任钱永培主持会议并讲话。

钱永培指出，5月24日在山东省济南市召开的“治理重复信访、化解信访积案”经验交流暨工作推进会是在全党全国庆祝建党100周年、全党上下深入开展党史学习教育之际，中央信访工作联席会议召开的一次十分重要的会议。要认真学习贯彻会议精神，切实增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力，把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神和中央决策部署上来，以做好信访工作、化解信访突出矛盾的实绩实效履行好“为民解难、为党分忧”的政治责任，更好地服务改革发展稳定大局。

钱永培强调，要坚持问题导向，坚持底线思维，狠抓工作落实，要聚焦重点难点问题，把“治理重复信访、化解信访积案”专项工作作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要载体，继续深入扎实推进治理和化解工作，力求攻坚化解更多“骨头案”“钉子案”；同步开展专项工作“回头看”，着力巩固提升化解质效。要切实加强矛盾源头预防，加强初次信访事项的受理办理和日常督办，深入开展领导干部接访下访，扎实开展信访突出问题专项治理，开展矛盾纠纷专项排查化解，着力早发现、早预防、早处置信访矛盾问题。