群众有困难

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武隆区

5月18日，武隆区委书记黄宗华到区群众来访接待中心公开接访群众，在认真听取群众反映旧房拆除重建地块因滑坡治理等原因未能建成，希望尽快帮助解决困难的诉求后。要求区规划和自然资源局、区住房城乡建委等单位立即组成专班，认真调查核实相关情况，详细分析研判，限时依法依规解决群众合理诉求，彻底化解信访问题。黄宗华强调，要坚持以人民为中心，本着为人民群众负责任的态度，强化事要解决，全方位排查化解矛盾纠纷，认真接待群众来信来访，坚持领导干部接访下访，及时解决信访突出问题，把矛盾隐患化解在源头、化解在基层。

垫江县

4月23日，垫江县委书记蒲彬彬到县群众来访接待中心公开接访群众。在听取部分群众房产被抵押贷款有关问题的诉求后，蒲彬彬耐心安抚群众情绪，并现场组织相关单位部门研究群众反映事项，共寻解决良策。他强调，各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，提高政治站位、扎实做好各项工作，保障群众合法权益、维护社会和谐稳定。要把做好信访工作同开展政法队伍教育整顿、“我为群众办实事”实践活动等有机结合起来，以各项工作的实绩实效取信于民，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

巫溪县

5月6日，巫溪县政协主席熊莉到县群众来访接待中心接访群众，耐心听取群众诉求，并详细了解信访群众家庭和生产生活情况，协调相关镇政府，及时予以帮扶救助，对其反映的计生手术后遗症问题，在做好政策解释疏导的同时要求属地镇政府要坚持定期上门走访慰问，让群众感受到党委政府的关心关爱。熊莉强调，解决群众的困难，是党委政府义不容辞的责任，信访干部要坚持以人民为中心，时刻牢记为民解难、为党分忧的职责使命，以做好建党100周年信访服务保障工作为主线，切实抓好信访矛盾风险排查化解、信访突出问题专项治理等重点工作，以优异成绩庆祝建党100周年。

武隆区、垫江县、巫溪县信访办 供稿